张强狠吸一口烟继续说道:“销售部、行政部、财务部招的都是大学生,本身就有文化有素质。我们售后部招的都是什么人?都是一些甚至连初中都没读完年轻人,他们怎么可能有素质?我也一直强调过,公司不是家里,要注意自己的言行,三天两天还好,时间长了又打回原形了!”
凌洛抽着烟认真听着,张强说的这话很有道理。招的这些修理工很少大学生,大学生也确实不相干这行。大多数都是农村家里的孩子,没有上好学为了生活学一门手艺。
有的吃不了苦半途而废,坚持下来的成为了师父,虽然修车技术上过硬,可是这素质可就无从说起了。
“他们的技术怎样?”凌洛问道。
张强认真的说道:“凌总!这些人都是我招来的,品性我不敢保证,技术肯定过硬。但说实话,我觉得那几个人还不错,就是说话有些粗俗,不骗你们以前的我也是这德行。”
凌洛笑着说道:“张哥现在可不一样了!”
张强勉强一笑,说道:“其实也没啥不一样,如果出了公司我立马变了一个人,跟个痞子似的。现在好说也算个经理,别人都看着呢,不能那么任性。所以我尽量少说话,多做事。”
凌洛对他还是很了解的,听到这一点比较赞同,这就是聪明人。心里有东西有想法,用最笨的方法改掉的弱点,极其聪明的举动。
“那就先这样吧!有机会我去下售后部。”凌洛说道。
孙洁挑挑眉说道:“别呀凌总!去了售后部你还得去趟财务部呢,我那俩宝贝一直盼着您过去呢!”
“孙姐,你就别跟我添乱了好不好?”凌洛说道。
三人说笑着走出办公室。
凌洛回到座位上,抽着烟看一本管理学方面的书,最近这方面的书籍看得很多,地位不同了学习的侧重点自然不一样。
如何鼓舞激励人心,如何收拢人心,如何培养团队凝聚力,这些是他首先要做到的事情。
销售部那帮人现在还好,平时交流多一些不算疏远。售后部他确实很少去,今天一见果然不寻常,那些人看着可有些难以驯服。剩下两个部门人员少,没有什么事。
主要解决的就是售后部的问题,就像秋艳所说,一旦公司运转好了面对客户多了,他们部门的重要性也就显现了出来。真要让客户不满意,绝对会影响公司的发展。
这种隐患,必须及时清除。
凌洛聚精会神看书思考的时候,一个人走了进来,不用想,不请自入的只有陈琳琳陈大秘书一人。
“陈秘书有何贵干?”凌洛头也不抬的问道。
“你怎么知道是我呀?”陈琳琳浅笑说道,
凌洛抬头,很不耐烦的说道:“我请你告诉我,让我怎么才能知道不是你,也只有你敢不敲门直接进来!”
陈琳琳笑意更盛,一屁股坐在沙发上,说道:“早上你不是要跟我说个事儿吗?我特意来请教!”
凌洛终于想起了这件事,点上一根烟,一边想一边抽。烟抽完,滔滔不绝的说了起来。例出了三点,对此三点进行了详细的解释。
陈琳琳听完叫到:“洛哥,你太牛了,我怎么没想到?”
“你如果能想到还要我这个经理干嘛用?”凌洛撇嘴说道。
“切!你最能了还不行?”
“别贫了,走,跟我去趟售后部,见识见识那帮好汉!”凌洛从抽屉里拿盒好烟。两人走了出去。